Протекла крыша по вине ЖЭУ судебная практика
Novie-adresa.ru

Строительный портал

Протекла крыша по вине ЖЭУ судебная практика

ВС РФ: ущерб от протечек кровли многоквартирного дома должна возмещать управляющая компания

AndreyPopov / Depositphotos.com

Если квартира и ее обстановка пострадали из-за протечки кровли, – то ущерб возмещает управляющая МКД организация, причем даже если кровля требует капитального ремонта, а решение о нем собственники помещений в МКД так и не приняли. На это указал Верховный Суд Российской Федерации, рассматривая спор между “затопленным” жителем и УК МКД (Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 ноября 2018 г. № 48-КГ18-22).

Хозяин квартиры с верхнего этажа еще и до инцидента жаловался на мокрый потолок, но однажды в оттепель капель превратилась в настоящий дождь. Оказалось, что во время холодов на крыше осталась наледь – ведь убирать её с рулонной кровли нельзя (п. 11.4 Свода правил СП 255.1325800.2016 “Здания и сооружения. Правила эксплуатации. Основные положения”), это опасно для самой кровли. Ну а как солнышко пригрело, – она и растаяла, заодно попортив интерьер низ лежащей квартиры на 25 с лишним тысяч рублей.

Управляющая компания категорически отказалась компенсировать потерпевшему жителю стоимость ремонта: специальная комиссия (ее выводы потом подтвердила судебная экспертиза) установила, что протечка кровли обусловлена ее совершенно негодным состоянием. Настолько негодным, что текущий ремонт кровли тут был бы бессилен, а требуется – капитальный, с полной заменой кровельного материала и утеплителя. Общее собрание собственников помещений МКД (далее также ОСС) не высказывалось за проведение капитального ремонта и не давало на него денег, а значит УК никому ничего не должна – ни проводить капремонт за свой счет, ни возмещать ущерб от талых вод.

Позиции судов разделились:

  • районный – поддержал владельца мокрой квартиры (УК не доказала, что выполнила минимальный перечень работ и услуг для надлежащего содержания ОИ МКД, и что половодье вызвано именно капитальными огрехами, а также УК обязана была заняться хотя бы текущим ремонтом),
  • а областной, наоборот, поддержал УК (протечка из-за отсутствия капремонта крыши, который УК по собственному почину проводить не должна, а жители МКД – которым УК говорила о дырявой крыше – на её капремонт не отважились).

Однако Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ вновь поддержала жертву водных процедур:

  • крыша есть часть общего имущества МКД, которое должно содержаться так, чтобы МКД был надежен и безопасен, в том числе безопасен для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества (подп. “а” п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила);
  • причем содержание общего имущества включает в себя его осмотр для скорого выявления дефектов и угроз, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации (подп. “з” п. 11 Правил);
  • “крышный” минимум (п. 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290), который Правительство РФ требует от УК, – это проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и очистка кровли от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, – незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), их проведение;
  • однако из материалов дела следует, что и с этим-то минимумом “управляшка” не справилась. Все жалобы о протечке крыши были проигнорированы, а последний текущий ремонт кровли был сделан аж за три года до драматического затопления;
  • что касается капремонта – то, действительно, согласно п. 1 ч. 2 ст. 44 Жилищного кодекса, решиться на капремонт может только общее собрание собственников помещений. Однако из этого вовсе не следует, что если ОСС по этому вопросу не проводилось (или проводилось, но отказалось от ремонта), то дом теперь можно содержать кое-как. Напротив: действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от принятия или непринятия собственниками имущества в МКД решения о проведении тех или иных ремонтных работ. Поэтому непринятие решения не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества МКД, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от решения общего собрания;
  • а раз так, то это УК и виновата в том, что не проводила текущий ремонт и допустила возможность протечки талых вод в квартиру на последнем этаже.

В итоге решение первой инстанции было объявлено самым верным: УК возместит пострадавшему стоимость ремонта, судебные расходы, моральный вред и “потребительский” штраф.

Что делать если затопило квартиру с крыши?

Автор:

Распространенная проблема жильцов последних этажей, когда протекает кровля и при этом начинает подтапливать квартиру. Особенно плачевные последствия возникают у тех, кто бездействует по каким то причинам, ведь влага разрушает потолок, стены, в квартире образуется неприятный запах плесени, образуется грибок и конечно же страдает имущество собственника квартиры. Что же делать когда у вас в квартиру попадает вода по причине протечки крыши в вашем многоквартирном доме, давайте разберемся вместе.

Кто отвечает за ремонт крыши в многоквартирном доме?

За любое имущество находящееся в собственности кто то должен отвечать. Здесь все зависит от того, какая форма управления многоквартирным домом используется в вашем случае. Обычно управляет многоквартирным домом специальная организация с которой собственники жилых помещений заключают договор и такие организации называются управляющие компании. Но бывает, что собственники жилых помещений в многоквартирном доме отказываются от заключения договора с управляющими организациями или расторгают с ними договор и создают товарищество собственников жилья и сами ведут всю деятельность по обслуживанию многоквартирного дома и поставке коммунальных ресурсов.

Кто будет отвечать за общедомовое имущество зависит от формы управления вашим домом, это или ТСЖ, или управляющая компания. Если случилась авария на общедомовом имуществе за которое ни один из собственников жилых помещений не отвечает и такая авария причинила ущерб, то согласно подпункту «б» пункта 149 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, исполнитель несет установленную законодательством ответственность за вред причиненный жизни, здоровью, или имуществу потребителя, если имело место нарушение качества предоставления коммунальных услуг.

Исполнитель коммунальных услуг это ТСЖ или управляющая компания.

А теперь пару слов об ответственности УК. Согласно пункту 42 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, управляющие компании несут ответственность перед собственниками жилых помещений за нарушение своих обязательств, а так же несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества.

Что же такое общее имущество? Крыша к нему относится?

Несомненно! Согласно подпункту «б», пункта 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491, в состав общего имущество включаются «крыши».

То есть исходя из законодательства приходим к выводу, что за надлежащее содержание крыши, ответственность несет никто иной, как управляющая компания с которой у вас заключен договор. Именно УК должна была позаботиться о том, что бы крыша не протекала и вас не затопило по данной причине.

Но произошло обратное, крыша стала протекать и вашу квартиру затопило, испортив при этом ваш ремонт и ваше имущество. И теперь УК должна не только отремонтировать крышу, но и возместить вам причиненный своей халатность ущерб, а как добиться возмещения ущерба, читайте далее!

Что делать если квартиру затопило с крыши?

На основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, в случае если по вине исполнителя был причинен ущерб жизни, здоровью или имуществу потребителя, он должен быть возмещен исполнителем, то есть управляющей компанией. О факте причинения ущерба составляется акт о причинении ущерба. В данном акте должно быть детальное описание всего причиненного ущерба.

Акт о затоплении должен быть составлен в вашем присутствии вместе с представителями управляющей компании, они обязаны прийти к вам, после вашего обращения.

Если вы обнаружили течь с потолка, то по закону вы обязаны об этом сообщить в аварийно-диспетчерскую службу вашей управляющей компании. При обращении в аварийную службу ваше обращение обязательно должно быть зарегистрировано в журнале обращений. Назовите свою ФИО, адрес по которому вы проживаете, так же сообщите в чем заключается нарушение, в вашем случае это течь с потолка. Далее потребуйте от диспетчера сообщить вам номер вашего обращения оп журналу, время регистрации данного обращения и диспетчер сообщает вам свою ФИО. Запишите все эти данные и не теряйте запись, сохраните ее, может пригодиться.

Далее обращаемся в письменной форме в вашу управляющую компанию. Напишите заявление и сообщите в нем, что в вашей квартире произошло затопление сточными водами с крыши. Во первых потребуйте провести проверку и составление акта проверки и акта выявленных недостатков, так же требуем устранить нарушения и отремонтировать крышу, что бы остановить течь, а во вторых пригласите представителя управляющей компании составить акт о причиненном ущербе на основании пункта 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. На ваше обращение должны отреагировать в течении 3 дней. Не забывайте писать заявление в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре должны поставить входящий номер, подпись или печать организации и дату принятия, если вы приносите заявление и отдаете лично в руки уполномоченному лицу. Сохраните свой экземпляр, это подтверждение вашего официального обращения. И мой вам совет, все общение с УК ведите в письменном виде и храните все обращения в одном месте.

Читать еще:  Какая расписка имеет юридическую силу в суде

Так же вы можете послать ваше обращение почтой, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

После того как вы отдали на рассмотрение ваше заявление, вам в течении 3 дней должны дать ответ, обычно вы оставляете ваш номер телефона, что бы с вами могли связаться. Скорее всего так и будет, вам перезвонить представитель управляющей компании и согласует с вами время для проведения осмотра и составления необходимых актов.

Для вас самое главное получить 2 акта, это акт о выявленных недостатках, должен быть подписан вами и представителем управляющей организации, один экземпляр остается у вас и второй обязательный документ, это акт о причинении ущерба. В нем указывается все имущество которое пострадало по причине затопления. Следите внимательно, что бы в нем оказалось все имущество которое пострадало, а это элементы ремонта, люстра, потолок, ламинат, бытовая техника, одежда и т.п. Если представитель УК отказывается вносить какие либо вещи в акт, запишите их на отдельном листе и при подписи акта напишите свои возражения с чем вы не согласны и напишите те вещи которые не были внесены в акт и опишите, что данные вещи были повреждены по причине затопления, но представитель УК отказывается их вносить в акт. Это важно, так как акт обязательно будет в суде как доказательство и если вы согласитесь и ничего не добавите и не заявите, то судья будет уверен в том, что вы просто решили добавить вещей, с целью увеличить ущерб и задаст вам вопрос, почему вы сразу не внесли их в акт и на этом моменте будет сложно что то доказать, поэтому вносим все вещи сразу. А что касается ремонта, то следы от затопления могут проявиться в течении 1 месяца, поэтому не слишком торопитесь с проведением экспертизы, главное у вас есть на руках 2 акта, кстати акт о причиненном ущербе подписывается вами и представителями УК и ваш экземпляр остается у вас, не забудьте его дополнить возражениями, если у вас таковые были, это так же важно, так как акт о причиненном ущербе основной документ подтверждающий ущерб и в нем указана причина затопления.

Что делать после получения акта о затоплении?

То что у вас есть официальный документ подтверждающий ущерб это прекрасно, но в суд пока идти рановато и что то требовать от УК так же рано. Как говорилось ждем пару недель, чтобы следы от затопления проявились как можно больше и если вы видите, что после составления акта появились новые дефекты, которых не было, то у вас есть право пригласить представителей УК еще раз и составить дополнительный акт, так и сделайте если появились новые следы.

Если следов не появилось, то нам необходимо получить официальный документ, подтверждающий размер причиненного ущерба. Такой документ вам может предоставить эксперт оценщик по недвижимости, таких специалистов можно найти в любом городе, обычно они работают в юридических компаниях занимающихся взысканием ущерба. Найдите такого специалиста и закажите у него оценку ущерба от затопления.

Вам необходимо будет предоставить для оценки копии правоустанавливающих документов на жилое помещение, поэтажный план экспликацию квартиры, ваш паспорт гражданина РФ и акт о причинении ущерба.

Эксперт вам подскажет как уведомить виновную сторону и пригласить ее на экспертизу, так как при проведении экспертизы всегда приглашается телеграммой виновная сторона, а если не пригласить виновника, то в суде он может легко оспорить вашу экспертизу.

Когда к вам приедет оценщик, он все сфотографирует и запишет в акт осмотра все повреждения, далее он подготовит в течении нескольких дней отчет в котором будет отражена итоговая сумма ущерба которая включает в себя не только материалы для ремонта, но так же стоимость работ по ремонтным работам и стоимость всех пострадавших вещей. Это называется отчет и именно он подтверждает итоговую сумму ущерба и с ним вы уже можете обращаться в суд, так как это официальный документ.

Но должен быть соблюден досудебный порядок урегулирования спора, по другому претензионный порядок, так как если он будет не соблюден, то вам просто могут отказать в иске.

Для соблюдения посылаем виновной стороне претензию, пишется она в свободной форме и ней мы излагаем, что произошло, где и на какую дату. Чем подтверждается происшествие (акт о причиненном ущербе, акт о выявленных недостатках, прикладываем копии). Чем обосновывается размер ущерба (отчет эксперта, прикладываем экземпляр). Ваши требования, к примеру возместить ущерб в размере 150000 рублей. Ставим дату и подпись. Пишем претензию в 2 экземплярах и так же не забываем внести в претензию опись прикладываемых документов.

Сдаем в УК претензию, оба акта и экземпляр отчета. На вашем экземпляре претензии лицо уполномоченное на прием корреспонденции, должно поставить дату принятия, подпись или печать и входящий номер, вы забираете экземпляр себе и ждете 10 дней.

Можно так же отправить претензию с тем же самым набором документов, заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по почте.

Если в течении 10 дней с вами не связываются и изъявляют желание урегулировать конфликт, то подаем в суд. Составляем исковое заявление в котором пишем практически все то же самое что и в претензии, прикладываем к нему копии обоих актов, экземпляр экспертизы, копию претензии с отметками о вручении (подтверждает соблюдение претензионного порядка), платить государственную пошлину не нужно так как мы подаем иск на основании закона о защите прав потребителей, а на основании статьи 333.36 НК РФ, по данной категории дел истец освобождается от уплаты государственной пошлины, так же прикладываем другие доказательства и прочие документы и чеки в подтверждение затрат на подготовку к делу.

Помочь вам составить грамотное исковое заявление сможет юрист в вашем городе, но вы можете найти образец искового заявления и по нему составить свое, это просто, но обязательно сошлитесь на закон о защите прав потребителей, внимательно прочитайте статьи 29, 13. А так же статью 1064 ГК РФ и главу 59 ГК РФ, данная глава регулирует порядок возмещения ущерба.

Знайте, что на основании пункта 6 статьи 13 «Закона о защите прав потребителей», организация отказавшаяся в добровольном порядке по претензии удовлетворить требования потребителя, уплачивает в пользу потребителя штраф в размере 50% от суммы ущерба.

Так же в дальнейшем вы имеете право взыскать с К неустойку, ща то, что она незаконно удерживала ваши денежные средства.

Выводы из статьи!

Как видите вам нужны несколько ключевых документов, акт о причинении ущерба, заключение эксперта, ваш экземпляр претензии с отметками о принятии и это все что нужно для обращения в суд. Но я вам так же советую в случае протечки крыши все фиксировать на видео или фото, приглашать соседей, они могут вам помочь и дать свидетельские показания в суде.

В таких случаях без суда не обходится, практически не одно УК не платит добровольно. Кстати все затраты на подготовку к суду вам возмещаются за счет ответчика если он проиграет суд, в том числе затраты на экспертизу, а это от 5000 до 7000 рублей.

Я не говорю, что все будет просто, придется повоевать, но если вы всерьез решите отстоять ваши права, то у вас все получится, главное не опускать рук.

Знайте ваши права. Желаю вам удачи!

Ростовцева Ирина. Преимущественно занимается решеним вопросов в сфере защиты прав потребителей, возмещение ущерба, работа с банками, спорами по недвижимости и ЖКХ. Общий юридический стаж составляет более 8 лет. В 2004 году закончила ПГНИУ – Пермский государственный национальный исследовательский университет. Убучалась на факультете юриспруденции.

Читать еще:  Обвинение в клевете судебная практика

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши

Что делать в случае обнаружения протечки крыши в многоквартирном доме? Выходом из такой ситуации будет подача соответствующего иска в суд. Однако это возможно лишь в том случае, если протечка наступила по итогам ненадлежащего исполнения обязанностей со стороны УК или любой другой ответственной организации.

Иск подает потерпевший жилец в том случае, если протечка привела к нанесению ущерба его имуществу, а УК или ответственная организация не стала с ним контактировать по поводу возмещения данного ущерба в досудебном порядке.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Течет крыша в многоквартирном доме: куда обращаться

Алгоритм действий при обнаружении течи кровли достаточно прост. Нужно сразу же позвонить в ЖЭК и оповестить их о произошедшем. Не лишним будет узнать фамилию и должность принявшего вашу заявку работника.

Вскоре после оформления заявки, к вам прибудет сотрудник коммунальной службы и проведет осмотр кровли. Обязательно сделайте фотоснимок течи (желательно, чтобы на снимке были указаны дата и время). Он пригодится в дальнейшем, в ходе возможных судебных разбирательств, если коммунальщики откажутся признавать вину.

Исковое заявление на управляющую компанию о протечке крыши.

Как подать в суд на УК за отсутствие ремонта, читайте тут.

Если протечка привела к порче имущества, либо к изменению внешнего вида жилья, нужно подать в УК заявление, составленное в письменном виде в двух экземплярах. Первый из них отдается на подпись работнику ЖЭКа и хранится у заявителя, а второй отправляется на хранение в коммунальную службу.

Прибывший на осмотр вашей крыши коммунальщик обязательно должен составить соответствующий акт. Он составляется при участии независимых свидетелей и членов комиссии. Этот акт также должен быть составлен в двух экземплярах.

В нем обязательно должен содержаться факт повреждения имущества и личных вещей собственника. Члены комиссии обязаны максимально детально описать характер каждого из повреждений имущества, а также составить перечень и внести в него все испорченные вещи. Резюмируя, члены комиссии должны подсчитать общий объем нанесенного ущерба.

Для решения данной задачи существует отдельная бумага, именуемая дефектной ведомостью. Соответственно, акт содержит только описание причины, а также особенности повреждений, перечень возможных виновников и предметов, которые по итогам происшествия пришли в негодность.

Если сотрудник составил акт, однако, ЖЭК более никаких действий не предпринимает, собственнику квартиры следует обратиться в суд и подать иск в адрес управляющей компании своего дома. В заявлении обязательно нужно указать причину обращения, описание аварии, а также общую сумму материального ущерба.

Также к нему следует приложить паспорт, копию правоустанавливающего документа на данный объект недвижимости, а также копию акта, который был составлен независимыми экспертами.

Часто бывает так, что подача данного заявления эффективно побуждает управляющую компанию к действию по той причине, что УК редко желает вовлекаться в судебный процесс. А потому можно ожидать, что после подачи этого заявления, процесс ремонта крыши сдвинется с мертвой точки. Если же УК никак на это не отреагирует, продолжайте разбирательства в суде.

Заявление в суд на управляющую компанию: образец

Прежде чем обратиться в суд, нужно выяснить, какую подсудность имеет данный иск о протечке крыши. Если она является территориальной, то заявление к УК подается в суд, относящийся к району, в пределах которого находится местоположение ответчика, коим является юридическое лицо. При родовой подсудности, заявление определяется в полном соответствии с ценой заявленных требований.

Иск о протечке крыши можно подать в следующие судебные инстанции:

  • В районный суд (в случае превышения суммы заявленного ущерба в 50 000 рублей);
  • В мировой суд (в случае, если общая сумма заявленного ущерба не достигает 50 000 рублей).

Иск должен содержать следующую информацию:

  • Наименование сторон;
  • Наименование судебной инстанции;
  • Описание ситуации, которая привела к нанесению ущерба;
  • Сведения, доказывающие вину ответчика;
  • Описание мер, предпринятых с целью разрешения ситуации в досудебном порядке.

К иску также нужно приложить следующие бумаги:

  • Подробный расчет сумм, подлежащих взысканию;
  • Заключение эксперта, фотоснимки поврежденной квартиры и имущества, а также прочие доказательства касательно искового требования;
  • Акт о причиненном ущербе;
  • Претензии, которые подтверждают попытку урегулирования вопроса в досуденом порядке;
  • Правоустанавливающие документы на жилой объект недвижимости;
  • Квитанции, которые подтверждают факт регулярного и своевременного внесения истцом коммунальных платежей;
  • Другие бумаги, которые относятся к исковым требованиям.

Исковая давность по протечкам кровли многоквартирного дома составляет 3 года. В споре по данному поводу истцом выступает потребитель, претерпевший нарушение своих прав, а потому иск квалифицируется как защищающий права потребителей и освобождается от уплаты государственной пошлины. Исключение составляют лишь ситуации, в которых сумма требований достигает 1 миллиона рублей.

После рассмотрения иска, суд может вынести такие решения:

  • Возместить/устранить ущерб за счет ответчика и назначить выплату определенной материальной суммы в качестве компенсации морального ущерба;
  • Отказать истцу.

Отказ будет вынесен судом в том случае, если управляющая компания докажет, что протечка крыши произошла по причине, не связанной с их деятельностью.

Образец заявления можно скачать здесь.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Что делать, куда обращаться, если квартиру залили соседи сверху или протекла крыша по вине ТСЖ, ЖСК, ЖЭКа

По статистике судебных дел Общества защиты прав потребителей «Потребительский Альянс» огромную долю составляют судебные дела по взысканию денежных средств в связи с заливом квартиры.

В этой категории проблем есть два источника:

  • прохудившиеся крыши дома
  • прохудившиеся системы водных коммуникаций

Самое главное в такой ситуации собрать как можно больше доказательств причиненного ущерба.

Наши юристы по решению суд за протечку крыши с ООО «Жилкомсервис №1 Московского района СПб» взыскали более 220 000 рублей.

Что делать, если квартиру заливают соседи или течь с крыши? Порядок действий

  • В первую очередь необходимо устранить причину протечки.
  • Сделать фотографии происходящего, по необходимости видеосъемку, привлечь свидетелей
  • Установить лицо виновное в возникновении протечки.
  • Составить акт о протечке
  • Направить претензию виновнику
  • Сделать оценку ущерба, если она не согласована с виновником
  • Направить виновнику претензию с приложением оценки ущерба
  • Обратиться в суд с иском к виновнику, если ущерб не возмещен в добровольном порядке

Зачастую, если протечка вызвана наличием дыр в крыше, то скорее всего это вина управляющей организации (ЖЭК,ЖКС), ТСЖ или ЖСК. Если вашу квартиру залили соседи, то в таком случае нужно установить источник протечки и понять принадлежит он соседям и в этом случае они несут ответственность за причиненные Вам убытки или является общедомовым имуществом и ответственность за это несет управляющая компания, ТСЖ или ЖСК.

Как составить акт протечки, если залили соседи или протекла крыша

Факт повреждения квартиры подлежит доказыванию в рамках судебного производства в соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса. Именно эту роль и выполняет акт протечки, свидетельствующий о наличии повреждений квартиры.

Акт подписывается уполномоченным лицом управляющей организации, ТСЖ или ЖСК, пострадавшей стороной и предположительным виновником залива квартиры. Если виновник по каким то причинам отказывается подписывать акт залива квартиры, то необходимо сделать соответствующую запись в акте протечки. Это один из главных документов, который будет составлять костяк Вашей доказательной базы.

Еще один важный аспект это зафиксировать результат протечки на фотоаппарат, при этом необходимо сделать качественные и подробные снимки, лучше сделать больше, чем меньше. Это будет являться частью Вашей доказательной базы, на которой Вы будете основывать свои требования в суде.

Экспертиза, оценка квартиры (ущерба) после залива

Чтобы потребовать с причинителя ущерба (соседа или ЖЭКа) выплаты денежных средств необходимых для восстановления квартиры нужно определить стоимость проведения восстановительного ремонта, для этого нужно позвонить по телефону 8 (812) 992-39-98 и провести оценочную экспертизу поврежденного имущества.

Претензия по протечке кровли, крыши к ЖЭКу, ЖКС, ТСЖ или к соседям, залившим Вашу квартиру.

Второй шаг, который необходимо совершить при наличии акта о заливе квартиры. Это подать претензию к жилкомсервису, ТСЖ, ЖСК, управляющей организации или к собственнику квартиры в которой был обнаружен источник протечки о выплате денежных средств необходимых для восстановления поврежденного имущества потерпевшей стороны.

Читать еще:  Судебная практика по ст 275 УК РФ

Данную претензию (заявление) нужно вручить под роспись и печать или направить по почте ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

Претензия по протечке кровли или по затоплению квартиры подается для того, что бы у виновника была возможность удовлетворить Ваше требование и возместить ущерб добровольно, без несения дополнительных расходов связанных с судебным делом. Однако если же соседи залили (затопили) квартиру и виновник протечки не желает добровольно выплачивать Вам деньги необходимые для устранения последствий затопа или протечки, то необходимо обращаться в суд и взыскивать деньги в судебном порядке. Для этого позвони по телефону 8 (812)992-39-98 и опытные юристы Общества защиты прав потребителей «Потребительский Альянс» сделают все сами.

Исковое заявление по заливу (протечке) квартиры из-за течи в крыше или по вине соседей

Для обращения в суд в первую очередь необходимо определить подсудность в соответствии с главой 3 Гражданского процессуального кодекса.

Существует родовая и территориальная подсудность гражданских дел.

Исковая давность по заливам квартиры, по общим правилам, предусмотренным ст. 196 ГК РФ составляет 3 года.

И так, резюмируя все выше сказанное, если вы попали в ситуацию в которой вода угрожает вашему дому вам необходимо:

  1. устранить причину затопления;
  2. составить акт протечек, сделать фото и видео фиксацию происходящего;
  3. позвонить по номеру 8 (812) 992-39-98 , далее наши эксперты оценят стоимость восстановительного ремонта,а юристы подадут иск в суд.
  4. получить деньги на ремонт квартиры.

Протекла крыша по вине ЖЭУ судебная практика

Залив квартиры всегда является неожиданностью, которая может настигнуть жителя многоэтажки в любой момент его жизни. Причинами неприятного происшествия могут быть как халатное отношение соседей к содержанию в надлежащем порядке своего сантехнического имущества, так и неисправные трубы системы отопления либо водоснабжения и ветхость систем общедомового имущества. Таким образом, потенциальными ответчиками в суде являются виновные в причинении вреда собственники помещений дома либо управляющая организация.

Следует отметить, что затопление в списке среди страховых случаев граждан является одним из лидирующих.Если гражданская ответственность либо квартира застрахованы, то проблемы, связанные с затоплением квартиры, решатся значительно быстрей и проще. Установление виновных лиц в данном случае будет являться интересом представителя страховой компании, как и его должностной обязанностью, разобраться с виновником затопления в мировом или судебном порядке. Стоит отметить, что столь положительное стечение обстоятельств возможно лишь при добросовестном поведении страховой компании, которая дорожит своими клиентами и репутацией.

Иным случаем будет являться ситуация, когда правообладатель не занимался страхованием своего имущества. И достижение результата по возмещению вреда, причиненного заливом квартиры, будет являться головной болью пострадавшего собственника.

В большинстве случаев причинителю вреда и потерпевшему не удается разрешить спор в досудебном порядке. Именно поэтому свод судебной практики по вопросам возмещения вреда, причиненного заливом квартиры, довольно разнообразен. Соседи, участвующие в судебных процессах в качестве истца и ответчика, образуют доказательную базу путем экспертиз, свидетельских показаний и привлечением к участию в деле третьих лиц и соответчиков. Часто ответчиками в судах данной категории являются управляющие организации (далее-УО).Из-за неудовлетворительного состояния кровли случаются протечки, в результате которых происходит затопления помещений собственников верхних этажей дома. Проигрывают такие споры УО вследствие неисполнения своих обязанностей, а иногда по причине недостаточности доказательной базы для освобождения от установленной судом ответственности.

Так, Определением СК по гражданским делам Верховного суда РФ от 29 ноября 2018 года № 48-КГ18-22 суд отменил апелляционное определение, оставив в силе решение о частичном удовлетворении требований по делу о возмещении ущерба в результате затопления квартиры, поскольку УО несет ответственность за текущее содержание многоквартирного дома (далее-МКД) в надлежащем состоянии.

Гражданин, квартиру которого затопило талой водой с крыши, подал в суд на управляющую компанию. Районный суд взыскал с нее деньги, но апелляционная инстанция отменила это решение и отказала в иске. Она исходила из того, что текущий ремонт не устранил бы проблему. Требовался капремонт – полная замена кровли. Для этого нужно решение общего собрания собственников, но жильцы бездействовали. Верховный Суд решил, что права первая инстанция.

В частности, суд указал следующее:

«…Согласно заключению экспертов …. кровля дома находится в состоянии, требующем капитального ремонта (полной замены на новую, включая слой утеплителя). Для устранения причин затопления недостаточно проведения текущего ремонта кровли, в том числе путём локальной замены повреждённых участков, локальная замена кровли не решает проблемы с возникновением дальнейших протечек на оставшейся площади. Стоимость восстановительного ремонта повреждений согласно рыночной стоимости работ, материалов с учётом износа, составляет 25 840 руб…

Разрешая спор, суд первой инстанции пришёл к выводу о том, что затопление квартиры истца произошло в результате попадания талых вод с крыши дома, относящейся к общему имуществу многоквартирного дома, содержание которой в работоспособном состоянии, обеспечивающем сохранность имущества физических лиц, в соответствии с договором, заключённым с собственниками помещений в многоквартирном доме, должен был обеспечить ответчик.

Отменяя решение суда первой инстанции, суд апелляционной инстанции сослался на то, что работы по обслуживанию и текущему ремонту общедомового имущества управляющей организацией производились.

Между тем, доказательств, свидетельствующих о проведении текущего ремонта кровли дома, в материалах дела не имеется, и ответчиком представлено не было. В материалы дела представлен единственный акт о приёмке выполненных работ по кровле над квартирой истца (от 12.09.2013 г.), что свидетельствует о том, что с сентября 2013 года работы по текущему ремонту кровли не производились. Имеющиеся в материалах дела акты осмотра квартиры, составленные ООО «ДЭЗ Калининского района» города Челябинска, также не содержат информации о проведении текущего ремонта кровли над жилым помещением истца.

Отказывая в удовлетворении заявленных требований, судебная коллегия пришла к выводу о том, что оснований для возложения на ответчика обязанности по возмещению ущерба истцу не имеется, поскольку собственники многоквартирного дома необходимых и достаточных мер, направленных на проведение общего собрания и принятия решения о проведении капитального ремонта, не приняли, в связи с чем у ответчика не возникло обязанности по проведению капитального ремонта кровли многоквартирного дома.

Указанный вывод суда апелляционной инстанции основан на ошибочном толковании и применении норм материального права:

….Вместе с тем содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя не только капитальный, но и текущий ремонт жилого дома.

При этом действующее законодательство не ставит обязанность по содержанию жилищного фонда в состоянии, пригодном для проживания, в зависимость от принятия или непринятия собственниками имущества в многоквартирном доме решения о проведении тех или иных ремонтных работ, поэтому непринятие решения не является препятствием для проведения неотложных, текущих работ, направленных на исполнение обязательных требований по обеспечению нормативно установленного уровня содержания общего имущества многоквартирного дома, которые должны быть исполнены управляющей организацией независимо от решения общего собрания.

ООО «ДЭЗ Калининского района» города Челябинска, как управляющая компания, обслуживающая общее имущество многоквартирного жилого дома, расположенного по адресу: . несёт ответственность за текущее содержание многоквартирного дома в надлежащем состоянии в силу закона и договора управления.

Таким образом, даже при необходимости проведения капитального ремонта кровли, ответчик не может быть освобождён от обязанности надлежащим образом исполнять принятые на себя обязательства по содержанию и проведению текущего ремонта общедомового имущества до проведения ремонтных работ капитального характера….»

Учитывая вышеизложенное, вышеуказанное решение можно назвать неким методическим пособием для УО, желающих избежать ответственности, возникающей по причине протечки кровли МКД (общего имущества дома):

необходимо помнить про минимальный перечень работ и услуг, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД – кровли;

акты общего осеннего/весеннего осмотра конструкций и инженерного оборудования не принимаются судами в качестве надлежащих документов по выполнению работ надлежащего содержания общедомового имущества;

неотложные и текущие работы не требуют согласия собственников в форме проведения общего собрания и принятия такового решения;

не стоит надеяться на заключения о необходимости проведения капитального ремонта конструкций и инженерных систем, так как данная документация не освобождает УО от обязанности проведения работ по текущему ремонту в ожидании капитального.

Определение СК по гражданским делам ВС показало, что УО не смогла представить доказательства того, что квартира была затоплена именно в результате отсутствия капитального ремонта кровли крыши дома, а текущего ремонта было бы недостаточно для того, чтобы исключить её протекание.

Так что, стелим соломинку, господа…и не забываем про документальную составляющую. Это поможет избежать судебных споров либо доказать суду надлежащее исполнение своих обязанностей.

Компания «Бурмистр.ру» разрабатывает сайты для УК и ТСЖ. Сайты отвечают всем требованиям законодательства. Более подробная информация о сервисе по ссылке.

Обсудить статью и задать вопросы можно на нашем форуме или же воспользуйтесь формой ниже.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector