Перечень бесплатных услуг жкх в приватизированной квартире
Novie-adresa.ru

Строительный портал

Перечень бесплатных услуг жкх в приватизированной квартире

Услуги ЖКХ: платные и «бесплатные»

Число оказываемых предприятиями жилищно-коммунального хозяйства услуг может исчисляться многими десятками. Разобраться во всем этом многообразии подчас затруднительно даже самим коммунальщикам. При этом общие требования к порядку и срокам услуг ЖКХ продолжают меняться и совершенствоваться.

Так, на смену Постановлению Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 (с изменениями от 6 мая 2011 г.), установившему порядок предоставления коммунальных услуг гражданам приходит Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов” (пока еще не вступило в законную силу).

Платные и «бесплатные» услуги ЖКХ

В настоящее время бесплатных услуг ЖКХ не существует. Даже в том случае, если какая-то категория жильцов (допустим, лица, пользующиеся квартирой по договору социального найма) не оплачивает ту или иную услугу, либо оплачивает ее не полностью, за услуги платят другие субъекты – муниципалитеты, например.

Дело в том, что сейчас жилищное законодательство провозглашает принцип платности оказываемых в коммунальной сфере услуг и работ. Любая услуга, осуществляемая предприятиями ЖКХ в целях обслуживания и содержания жилого дома, должна быть оплачена, невзирая на наличие или отсутствие договоренности об этом с самими жильцами. В свою очередь граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах состоит из двух больших блоков платежей – платы за содержание и ремонт жилого помещения и платы за коммунальные услуги. Первый блок включает в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление. Особенностью данной разновидности платежей является регулируемость цен на коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

Заблуждение же относительно бесплатного характера ряда оказываемых управляющими компаниями услуг связано с тем, что жильцы зачастую путают договорные услуги с недоговорными. Первые услуги обязаны оказываться в силу указания на них в договоре на управление многоквартирным домом (аварийные работы, промывка системы отопления и другие), вторые же оказываются по желанию самих жильцов (установка нестандартной сантехники, смена работоспособных элементов отопления и так далее).

И те, и другие услуги являются платными. Просто в первом случае жильцы на случай экстренной необходимости и в целях исключения разного рода аварийных ситуаций в будущем вносят плату ежемесячно. Зачастую общее наименование такой платы – “за содержание и ремонт жилья”. Во втором случае плата вносится непосредственно за оказание дополнительных, так называемых “платных ” услуг, приобретаемых жильцами по своему усмотрению. Периодичность такой платы, само собой, отсутствует, отсюда, собственно и “платность” подобного рода услуг.

Виды и периодичность оказания «бесплатных» услуг

Рекомендуемый перечень работ по содержанию жилых домов, выполняемых организацией по обслуживанию жилищного фонда, приведен в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 “Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда”.С конкретным набором услуг по содержанию жилого дома можно ознакомиться в обслуживающей дом управляющей компании. Перечни вывешиваются на сайтах компаний, а также непосредственно в офисах для ознакомления всеми жильцами. К обязательным услугам относятся:

  • Смена прокладок в водопроводных кранах, уплотнение сгонов, устранение засоров, регулировка смывных бачков, прочистка сифонов, притирка пробочных кранов в смесителях, набивка сальников, очистка бачка от известковых отложений.
  • Мелкий ремонт теплоизоляции, устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре.
  • Смена перегоревших электролампочек в помещениях общественного пользования, смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей, мелкий ремонт электропроводки.
  • Проверка исправности канализационных вытяжек.

Подобные работы проводятся управляющей компанией при проведении технических осмотров и обходов.

  • Утепление чердачных перекрытий.
  • Ремонт, регулировка и испытание систем центрального отопления.
  • Утепление и прочистка дымовентиляционных каналов.
  • Замена разбитых стекол окон и дверей вспомогательных помещений.
  • Ремонт и укрепление входных дверей.

Данные работы проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в осенне-зимний период.

  • Озеленение территории, уход за зелеными насаждениями.
  • Удаление с крыш снега и наледей.
  • Очистка кровли от мусора, грязи, листьев.
  • Уборка и очистка придомовой территории.
  • Уборка жилых, подсобных и вспомогательных помещений.
  • Мытье окон, полов, лестничных маршей, площадок, стен, удаление пыли и т.д. в лестничных клетках.
  • Удаление мусора из здания и его вывозка.
  • Очистка и промывка стволов мусоропровода и их загрузочных клапанов.
  • Поливка тротуаров и замощенной территории.

Данные работы проводятся по мере необходимости в зависимости от загрязненности и частоты использования того или иного объекта. Например, уборка придомовой территории, очистка кабины лифта должны производиться ежедневно. Поливка тротуаров в жаркое время дня должна производиться не реже двух раз в сутки. При снегопадах значительной интенсивности уборка территорий от снега должна производиться непрерывно. Влажная уборка лестничных площадок и маршей осуществляется ежемесячно, а мытье окон, стен, дверей, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц и почтовых ящиков – каждую весну.

  • Укрепление водосточных труб, колен и воронок.
  • Расконсервирование и ремонт поливочной системы.
  • Снятие пружин на входных дверях.
  • Консервация системы центрального отопления.
  • Ремонт оборудования детских и спортивных площадок.

Проводятся при подготовке жилых зданий к эксплуатации в весенне-летний период. При этом стоит помнить, что периодичность выполнения тех или иных работ может меняться при выявлении неисправностей самими жильцами и необходимости экстренного их устранения. Например:

  • Разбитые стекла и сорванные створки окон, форточек, балконных дверей подлежат замене в летнее время в течение 3 суток, в зимнее – в течение 1 суток.
  • Входные двери в подъездах, наружная кирпичная кладка, течи в водопроводных кранах, трещины и неисправности в печах, дымоходах и газоходах, неисправности мусоропроводов и лифтов, протечки в отдельных местах кровли ремонтируются/устраняются в течение суток.
  • Неисправности в системе освещения общедомовых помещений устраняются в течение 7 суток.
  • Замена предохранителей, автоматических выключателей, рубильников, неисправности автоматов защиты стояков и питающих линий, неисправности в электроплите с ее отключением производятся/устраняются в течение 3 часов.
  • Повреждение кабелей, питающих жилой дом и отключение системы питанияжилых домов или силового электрооборудования устраняются в течение 2 часов.

Сроки устранения отдельных неисправностей начинают течь с момента их обнаружения или заявки жильцов. Что же касается планового, текущего ремонта, то периодичность его осуществления принимается в пределах трех-пяти лет с учетом группы капитальности зданий, физического износа и местных условий.

Все вышеперечисленные услуги входят в обязательный набор и оплачиваются ежемесячно путем внесения платы за содержание и ремонт жилья. Для того, чтобы повторно не оплачивать ранее уже оплаченную услугу необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую жилой дом, заполнить заявку на требуемую услугу и получить наряд-квитанцию. То же касается и всех дополнительных услуг, оказываемых сверх обязательного минимума. Если выданной управляющей компанией квитанции на руках не имеется, то работник ЖЭКа может с полным на то основанием потребовать с жильца оплатить оказанную услугу по факту окончания работ, причем в завышенном размере.

Плата за коммунальные услуги и ее перерасчет

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). Плата за коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан.

Перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение и газоснабжение возможен при временном отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд.Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего заявления, поданного в течение месяца после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Для перерасчета к заявлению прилагаются документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя. Такими документами могут являться справки о командировке, заверенные по месту работы, справки о нахождении на лечении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице и так далее.Перерасчет производится пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Читать еще:  Совместная собственность на квартиру без определения долей

Вторым случаем изменения размера платы за коммунальные услуги является предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, либо с перерывами, превышающими установленную законодательством продолжительность.Допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также их качество определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам”.

Например, допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды составляет 8 часов в месяц, либо не более 4 часов единовременно. Для горячей воды правила те же самые. В случае отклонения состава и свойств холодной или горячей воды от санитарных норм оплата холодного и горячего водоснабжения вообще не производится. Допустимая продолжительность перерываэлектроснабжения составляет 2 часа. За каждый последующий час размер ежемесячной платы снижается на 0.15 процента.

Объем непредоставленного коммунального ресурса рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги, количества потребителей (для водоснабжения, водоотведения, электроснабжения и газоснабжения) или общей площади жилых помещений (для отопления), а также времени непредоставления коммунальной услуги. Если исполнитель своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения понесенных убытков и уплаты неустойки.

В целях подтверждения факта предоставления услуг ненадлежащего качества потребитель должен уведомить об этом управляющую компанию, либо указанную ей аварийно-диспетчерскую службу.Такое уведомление с указанием потребителем своей фамилии, имени и отчества, точного адреса проживания, а также вида непредоставленной коммунальной услуги делается в письменной форме или по телефону и подлежит регистрации в аварийно-диспетчерской службе.

В диспетчерской службе обязаны сообщить регистрационный номер заявки и время ее приема. Если причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества известны, диспетчерская служба делает соответствующую отметку в журнале регистрации заявок, которая в дальнейшем будетявляется основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Таким же основанием является и акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который составляется по результатам проверки.

С конкретными примерами расчета изменения размера платы за предоставление услуг ненадлежащего качества можно ознакомиться в Письме Минрегиона РФ от 4 июня 2007 года №10611-ЮТ/07.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ. Особенности для приватизированной и муниципальной квартиры

Жители многоквартирных домов часто нуждаются в различных услугах ЖКХ. Прорвало трубу, забился вентиляционный канал, козырек над подъездом пришел в аварийное состояние и прочее. Проблем много, все они требует немедленного решения и денег.

Но не все услуги жилищно-коммунального хозяйства платные, есть ряд задач, которые выполняются работниками коммунальной сферы бесплатно, так как они уже входят в общую сумму ежемесячного коммунального платежа. Чтобы пользоваться услугами ЖКХ бесплатно и на законных основаниях – изучите законодательство РФ и выпишите перечень работ, за которые вам ничего не придется платить.

Общий перечень

На этом собрании составляется договор, в котором указаны обязанности каждой из сторон:

  1. сумма ежемесячного коммунального платежа, который должны оплачивать жильцы;
  2. перечень работ, которые осуществляются в квартирах, снаружи дома и придомовой территории.

Также обязательно должно быть указано, какую ответственность несет управляющая компания (далее – УК) перед жильцами дома, за невыполнение или несовременное выполнение своих обязанностей. На основании этого договора жители квартир могут требовать от жилищно-коммунального хозяйства проведение ремонтных работ и ничего при этом не доплачивать сверх того, что они платят каждый месяц. О том, какие обязанности есть у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту жилья, читайте тут.

При составлении договора между жильцами домов и ЖКХ нужно учитывать, что службы не обязаны выполнять абсолютно любой ремонт в доме. Перечень услуг ЖКХ строго регламентирован Правительством РФ и прописан в Жилищном кодексе, равно, как и перечень работ, которые должны выполнять сами владельцы квартир.

В 2017 году перечень бесплатных услуг, которые входят в ежемесячную коммунальную плату, указан в ст. № 36 Жилищного кодекса, составленный и подтвержденный согласном Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491. В этот перечень входят такие ремонтные и восстановительные работы:

  • ремонт и восстановление общего имущества жилого дома (фасада, стен, козырьков, лестничной клетки, окон и дверей в подъезде, крыш, водостоков, покрытия пола);
  • регулярное поддержание чистоты придомовой территории и подъездов (уборка листьев, крупного бытового мусора, уборка подъезда и мытье окон);
  • обслуживание коммуникаций дома и квартир (системы центрального отопления, водопровода, канализации, ГВС, ремонт системы электроснабжения);
  • ремонтные работы в случае аварийного состояния водопровода, канализации, центрального отопления и системы электроснабжения.

В этот перечень не водят работы, которые связаны с ремонтом или заменой имущества, принадлежащего владельцу квартиры:

  • кухонными плитами;
  • батареями центрального отопления;
  • электросчетчиками, водомерами и газовыми счетчиками;
  • сантехническими приборами (кранами, унитазами, ванными, раковинами, фурнитурой, бойлерами и пр.);
  • электрокабелями, лампами, выключателями и розетками, которые находятся внутри квартир;
  • домофонами в подъезде.

Чтобы было понятнее, когда ваши права вступают в силу, и можно не только не платить работникам коммунальных служб, но и требовать своевременного выполнения ремонтных и профилактических работ. Однако перечни услуг для приватизированных и муниципальных квартир имеют определенные различия. О том, что говорит закон о защите прав потребителя услуг в сфере ЖКХ, как оформить жалобу и куда подавать этот документ, читайте здесь.

За что можно не платить в квартире?

Приватизированной

  1. за содержание жилого дома и его текущий ремонт;
  2. ремонт системы газоснабжения;
  3. сантехнические услуги и ремонт системы отопления;
  4. ремонт и замену счетчиков (расположенных до точки первого соединения с запорными кранами и другими отключающими приспособлениями);
  5. капитальный ремонт дома и подъездов.

Муниципальной

В муниципальной квартире жильцы платят за соц. найм и получают бесплатно больше услуг ЖКХ, чем владельцы приватизированных квартир. А именно:

  1. ремонт (периодический и капитальный) всего дома и его общего имущества;
  2. различные жилищно-коммунальные слуги (услуги сантехников и электриков, ремонт системы газоснабжения и центрального отопления);
  3. замену внутриквартирного имущества: газовых плит, ванн, раковин и кухонных моек, газовых колонок.

Полезное видео

Смотрите видео об бесплатных ремонтных услугах ЖКХ:

Заключение

Если УК не желает выполнять ремонт в приватизированной или коммунальной квартире, доме, или не убирает придомовую территорию, всегда можно подать письменную жалобу в ГЖИ (государственную жилищную инспекцию) или судебный иск с прошением взыскать с управляющей компании штраф за невыполнение оговоренных в договоре обязанностей.

Наиболее полный перечень работ, выполняемых ЖКХ бесплатно: в деревянном доме, муниципальной и приватизированной квартире

ЖКХ оказывает жильцам многоквартирных домов большое количество услуг. Так называемых бесплатных услуг на данный момент не существует.

За любую услугу производится оплата, но она финансируется или в соответствии с договором, заключенным с жильцами, из общей суммы коммунальных платежей, или самими жильцами из своих собственных средств. Оказание платных и бесплатных услуг ЖКХ зависит от того, платит ли за них жилец из своего кармана или же услуга финансируется из квартирной платы, внесенной жильцом.

Бесплатные услуги ЖКХ в муниципальной квартире

Часто жильцы направляют заявку в управляющую компанию на предоставление определенной услуги. Некоторые из выполняемых работ должны быть оказаны бесплатно. Их стоимость уже включена в оплату ЖКУ, которую жильцы вносят ежемесячно.

Согласно статье 154 ЖК части 1 в коммунальные платежи муниципальных квартир входят следующие услуги:

  • наем жилья;
  • содержание и текущий ремонт, которые охватывают руководство многоэтажным домом и работы, проводимые по поддержанию в надлежащем виде общего имущества;
  • жилищно-коммунальные услуги.

Из этих средств для жильцов муниципальных квартир помимо работ по обслуживанию предусмотрена бесплатная замена следующего оборудования:

  • раковин и моек;
  • ванн;
  • плит газовых и электрических;
  • газовые колонки.

С гражданами, проживающими в муниципальных квартирах, заключается договор найма, где прописываются обязанности и права сторон. Об этом же сказано в статье 67 ЖК.

Бесплатные услуги ЖКХ в приватизированной квартире

В соответствии со статьей 154 ЖК части 2 владелец приватизированного жилья оплачивает коммунальные слуги по следующим разделам:

  • содержание и текущий ремонт;
  • услуги ЖКХ;
  • капитальный ремонт.

Постановление Правительства №491 точно характеризует, что является общей собственностью дома. Именно на поддержание в должном состоянии этой собственности производятся ежемесячные перечисления сумм в рамках ЖКУ владельцами жилья.

Жильцы, проживающие в собственных квартирах, составляют договор с управляющей компанией, где прописаны выполняемые сторонами функции. Также по статье 39 ЖК собственники должны возмещать затраты на обслуживание общего имущества дома. В статье 158 ЖК прописаны обязанности по поддержанию своего имущества.

Виды и периодичность оказания «бесплатных» услуг ЖКХ

Всю деятельность, относящуюся к коммунальному обслуживанию можно поделить на следующие виды:

Содержание общего имущества

К этому виду относятся следующие работы выполняемые ЖКХ бесплатно в деревянном доме в том числе:

  • ремонт стен строения и его фасада;
  • замена покрытий крыши и водостоков;
  • замена стекол в окнах помещений общего назначения;
  • поддержание в надлежащем виде полов и дверей;
  • благоустройство дворов и придомовой территории, в том числе посадка и уход за зелеными насаждениями;
  • уборка с крыш снега и наледи;
  • промыв и прочистка мусоропроводов;
  • обустройство и ремонт детских площадок;
  • уборка лестниц, мытье окон и полов в подъездах, уборка в лифтах.
Читать еще:  Возврат налога за ремонт квартиры что входит

Проведение таких работ осуществляется по мере необходимости. Любая уборка как в общих домовых помещениях, так и на прилегающих территориях должна осуществляться ежедневно. Мытье лестничных пролетов проводится один раз в месяц, а окон, дверей, стен – каждый весенний период.

Обслуживание коммуникаций

Сюда входит следующий список бесплатных услуг ЖКХ в приватизированной квартире:

  • работы, связанные с центральным отоплением, в том числе ликвидация воздушных пробок;
  • работы, проводимые с канализационными коммуникациями и водоснабжением;
  • работы, связанные с электропроводкой в местах общего пользования, также замена лампочек в подъездах и лифтах.

Неисправности по данным видам работ должны быть ликвидированы в течение суток.

Аварийное обслуживание

Все ранее перечисленные виды работ производятся за счет коммунальных служб в случае аварий. Сюда также относятся рытье траншей для устранения аварийных ситуаций, откачка воды из подвального помещения, отключение стояков.

Все эти работы включены в суммы ЖКУ, и оплачиваются каждый месяц жильцами.

Услуги ЖКХ: что в квартире отремонтируют бесплатно?

Во всех ДЭЗах имеется утвержденный список работ, оказываемых бесплатно как для собственников квартир, так и для нанимателей жилья.

Приблизительный реестр бесплатных услуг ЖКХ, которые сотрудники УК должны предоставить:

  • замена прокладок;
  • набивка сальников, устранение утечек;
  • смена шлангов, резиновых манжет и сифонов в сантехнических устройствах;
  • регулирование смывного бачка, устранение течи, укрепление унитаза, мойки или раковины;
  • осмотр газовых приборов (плит и колонок) и электрических плит;
  • продув приборов центрального отопления, замена неисправной батареи;
  • устранение неполадок, связанных с горячим водоснабжением, промывка трубопроводов;
  • прочистка внутренней канализации;
  • устранение засоров, которые произошли не по вине жильцов;
  • замена полотенцесушителей, пришедших в негодность;
  • мелкий ремонт электропроводки.

Перечень бесплатных услуг ЖКХ

Обычно жильцы предполагают, что управляющая компания должна проводить работы, связанные со всем оборудованием.
Но внутри квартир ответственность за поддержание нормального состояния этого оборудования лежит на жильцах вне зависимости от того, являются они собственниками квартир или нанимателями жилья.

Вот перечень бесплатных работ выполняемых ЖКХ бесплатно:

  • стояки водоснабжения и ответвления от них;
  • газовые трубы и отводы к газовым плитам;
  • стояки отопления и отводы от них;
  • трубы водоотведения;
  • счетчики.

Количество услуг, которые оказывают управляющие компании жильцам, исчисляются десятками. Часть из них должна предоставляться бесплатно, другая часть услуг оплачивается из собственных средств жильцов.

Правильнее различать работы, оказываемые управляющей компанией, на договорные и не входящие в договор. Договорные работы финансируются из средств, перечисляемых гражданами в виде коммунальных платежей, а внедоговорные оплачиваются из собственного кошелька.

Платные и бесплатные услуги ДЕЗов города Москвы.

Информация по состоянию на 2018 год!

С 2019 года в связи с увеличением НДС возможны изменения тарифов.

Так же обращаем Ваше внимание на то, что в разных районах цены возможно отличаются от указанных в данном документе.

Платные и бесплатные услуги ДЕЗов города Москвы.

Список бесплатных услуг, которые должен оказывать ДЕЗ.

В каждом ДЕЗе есть список бесплатных услуг для жильцов, при этом не важно какая форма собственности на жилье. И в приватизированной квартире и в муниципальной квартире, и в служебной квартире, аварийная бригада обязана устранить бесплатно следующие неполадки:

  • смена прокладок;
  • набивка сальников у водозапорной арматуры с устранением утечки;
  • установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок к вентильной головке;
  • устранение течи или смена гибкой подводки присоединения санитарных приборов, переливов, сифонов, участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых манжет унитаза, подчеканка раствором;
  • регулировки смывного бачка с устранением течи;
  • укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки;
  • устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов и санитарных приборов, произошедших не по вине проживающих;
  • прочистка и промывка внутренней канализации;
  • наладка и регулировка систем горячего водоснабжения и отопления с ликвидацией нагревов, воздушных пробок, промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, кранов двойной регулировки, воздушных кранов);
  • проверка технического состояния газовых приборов (стандартных), при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
  • проверка технического состояния электроплит (стандартных) при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей;
  • общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных заполнений, ликвидация последствий протечек (не по вине проживающих) и других неисправностей;
  • продув, ремонт, замена текущих или плохо греющих батарей;
  • починка электропроводки, в том числе на лестничной клетке.

Кухонные мойки, раковины, газовые плиты и ванны в неприватизированных ДЕЗ (ЖЭК) должен бесплатно заменить через 15-30 лет

Важно! Любой житель дома вправе потребовать сотрудников ДЕЗа (ЖЭКа) выписать счет на оплату их любых услуг через Сбербанк.
Так же помните, что сотрудники ДЕЗа, в том числе и в самом ДЕЗе – не имеют право брать с потребителей на руки оплату! У Вас обязательно должна остаться квитанция (подтверждение факта оплаты за оказанную услугу), в будущем, если что-то случится – это и будет Ваше доказательство и гарантия!

Подробнее: Многим жильцам приходится обращаться в ДЕЗ (ЖЭК) с просьбой оказать те или иные услуги. За одни услуги жильцы должны платить, а некоторые услуги должны выполняться бесплатно.

Примечание: в данный момент времени мы уточняем список бесплатных услуг, которые должен оказывать ДЕЗ (ЖЭК). Сообщите, если Вы заметили ошибку.

  • устранение засоров канализации в квартире (кроме коммунальных);
  • прочистка сифонов и участков трубопровода от сантехприбора до стояка;
  • смена вентильной головки кранов смесителей;
  • смена смесителя для умывальника;
  • то же, для ванн с гибким шлангом;
  • замена умывальников, моек, раковин, полотенцесушилок;
  • ремонт смывного бачка со сменой устройств;
  • установка запорной арматуры к смывному бачку, замена смывного бачка;
  • замена унитазов всех видов;
  • смена смывной трубы;
  • установка кронштейнов под санитарные приборы;
  • восстановление гидроизоляции в санузлах и ванных комнатах.
  • смена неисправного выключателя, розетки, потолочного или стенного патронов;
  • демонтаж щитка со счетчиком и установка нового;
  • прокладка электропроводки;
  • ремонт или смена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест общего пользования в коммунальных квартирах);
  • снятие неисправных выключателей или переключателей;
  • замена электрических и газовых плит.

Столярные и стекольные работы:

  • ремонт дверных и оконных за полнений;
  • смена неисправных оконных и дверных ручек, дверных замков;
  • ремонт покрытий полов (дощатых, паркетных, из линолеума, плитки ПВХ).

Содержание общего имущества жилого дома:

  • заделка (герметизация) швов и трещин, перекладка отдельных участков кирпичных стен, восстановление поврежденных участков штукатурки;
  • утепление промерзающих участков стен в отдельных помещениях;
  • замена сливов на оконных проемах;
  • укрепление козырьков, ограждений и перил крылец;

Крыши и водостоки:

  • замена водосточных труб;
  • ремонт и частичная замена участков кровли;
  • ремонт гидроизоляционного и утепляющего слоя чердачного покрытия;
  • замена разбитых стекол окон и дверей в местах общего пользования и вспомогательных помещениях;
  • укрепление или регулировка пружин на входных дверях;
  • установка ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях;
  • утепление оконных и дверных проемов;
  • замена отдельных участков полов и покрытия полов в местах, относящихся к имуществу дома;
  • замена (устройство) гидроизоляции полов в отдельных санитарных узлах квартир с полной сменой покрытия, вышедшего из строя по истечении нормативного срока службы;
  • уборка травы, листьев, веток, а также крупногабаритных бытовых отходов;

Санитарная уборка жилищного фонда:

  • ежедневное влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей;
  • еженедельное влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа;
  • еженедельная влажная уборка мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов;
  • ежедневное мытье пола кабины лифта;
  • ежемесячное мытье лестничных площадок и маршей;
  • ежегодное (весной) мытье окон, влажная протирка стен, дверей плафонов на лестничных клетках, подоконников, отопительных приборов, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков.

Техническое обслуживание общих коммуникаций технических устройств и технических помещений жилого дома:

  • отключение радиаторов при их течи;
  • промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом;
  • ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках;
  • утепление трубопроводов в чердачных и подвальных помещениях;

Водопровод и канализация, горячее водоснабжение:

  • устранение течи, смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях и помещениях элеваторных узлов;
  • уплотнение сгонов;
  • регулировка смывных бачков в санузлах;
  • прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения;
  • замена перегоревших электроламп;
  • укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки.

Водопровод и канализация, горячее водоснабжение:

  • смена отдельных водоразборных кранов, смесителей, душей, моек, раковин, умывальников, унитазов, ванн, запорной арматуры в квартирах вследствие истечения их срока службы;
  • замена отдельных узлов водонагревательных колонок, дымоотводящих патрубков, вышедших из строя вследствие их физического износа;
  • ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
  • смена небольших участков трубопровода (до 2м);
  • ликвидация засора канализации внутри строения;
  • выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода;
  • – ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры;
  • – ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов;
  • – ремонт и замена сгонов на трубопроводе;
  • – смена небольших участков трубопровода (до 2м), секций отопительных приборов;
  • – выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода;
  • – установка воздушных кранов;
  • – все виды работ по устранению неисправностей печей и очагов, пользователями которых являются более одной квартиры, перекладка их в отдельных случаях;
  • замена (восстановление) неисправных участков электрической сети здания, исключая электрические сети жилых квартир (кроме мест общего пользования коммунальных квартир);
  • ремонт электрощитов, включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей;
  • замена плавких вставок в электрощитах;
  • замена светильников;
  • замена вышедших из строя конфорок, переключателей, нагревателей жарочного шкафа и других сменных элементов стационарных электроплит в квартирах;
Читать еще:  Покупка квартиры с невыплаченной ипотекой

Сопутствующие работы при ликвидации аварий:

  • отрывка траншей;
  • откачка воды из подвала;
  • вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами;
  • отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение включенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности.

Куда жаловаться на ДЕЗ!
Если Вас что-то не устраивает в работе Вашего ДЕЗа. Если Вам не нравится, как ДЕЗ работает. Если сотрудники ДЕЗа отказываются принимать оплату через сбербанк и говорят: что нужно оплачивать мастерам на руки, Вы всегда можете на них пожаловаться. Пожаловаться можно в «Мэрию города Москвы» – телефон: 8 (495) 777-77-77, или в префектуру Вашего округа – «префекту».

Информация собранна из различных свободно распространяемых источников в сети интернет

LiveInternetLiveInternet

Рубрики

  • Правила здоровья. (417)
  • Копилка советов для автолюбителей. (380)
  • Копилка любопытных фактов. (290)
  • Правила безопасности (240)
  • Про еду. (230)
  • Музыка (213)
  • Страницы истории (210)
  • Полезные советы (207)
  • Православие (206)
  • Секреты красоты (205)
  • Год дачника (203)
  • Одежда (198)
  • Актуальные статьи по экономике. (192)
  • Кино и ТВ (186)
  • Драгоценные камни и ювелирное искусство. (183)
  • Заочные путешествия (182)
  • Человек и общество (180)
  • Спорт (169)
  • Законы, которые должны работать. (164)
  • Вооружённые силы (152)
  • Танец (151)
  • Воспитание детей. (144)
  • Актуальные статьи о политике. (143)
  • Домашняя библиотека (136)
  • Компьютер и Интернет (127)
  • Картинная галерея (122)
  • Праздники (118)
  • Интересные персоны. (117)
  • Уютная и функциональная кухня. (114)
  • Истории любви (109)
  • Дети (106)
  • Психология (95)
  • Аксессуары (94)
  • В мире напитков. (93)
  • Мир изобретений. (90)
  • Рецепты повседневной кухни. (81)
  • Медицинские истории. (74)
  • Эти милые животные и птички. (70)
  • Поднимаем настроение (70)
  • В часы досуга. (70)
  • Мода и модельеры. (70)
  • Образование (67)
  • Создаём красоту своими руками. (65)
  • Фотомастера. (63)
  • Праздничный стол. (63)
  • Забавное видео. (61)
  • Обувь (60)
  • Мои стихи (55)
  • История европейского костюма. (54)
  • Декоративно-прикладное искусство (54)
  • Притчи и мудрость жизни. (46)
  • Русская культура (45)
  • Английский для всех. (39)
  • Народные художественные промыслы. (35)
  • Музыка для разного настроения. (32)
  • Стихи для души (29)
  • Мои фото. (29)
  • Памятные даты. (28)
  • Знаменитые бренды и логотипы (27)
  • Дружба. (25)
  • Мой Первоуральск (23)
  • Шедевры мировой архитектуры (22)
  • Музеи мира (18)
  • Культура стран мира (17)
  • Екатеринбург. (13)
  • Народный календарь. Народные традиции и праздники. (12)
  • Любимый Петербург (11)
  • Интересное о русском языке. (8)
  • Символы в нашей жизни. (7)

Поиск по дневнику

Подписка по e-mail

Постоянные читатели

Статистика

Услуги ЖКХ которые вы должны получать бесплатно.

Воскресенье, 01 Июля 2018 г. 20:26 + в цитатник

Жителям многоэтажек, особенно тех домов, которые сданы в эксплуатацию уже не одно десятилетие назад, нередко приходится обращаться за различными услугами, относящимися к жилищно-коммунальному хозяйству. Прорвет водопроводную трубу или забьется канал вентиляции, мусоропровод, в аварийном состоянии окажется козырек, нависающий над входом в подъезд — проблем из сферы ЖКХ, которые могут возникать и регулярно возникают, немало. Решение каких-то из них нередко откладывается «до лучших времен», однако некоторые требуют незамедлительного решения, устранения проблем. А это, как правило, упирается в недостаточное финансирование. Денег нет, граждане, но вы держитесь! Эта фраза приобретает сакраментальный смысл, — прибегать к ее магической силе можно во всех случаях, когда требуется решение насущных проблем населения страны.

Перечень услуг прописывают в договоре

Однако жильцам следует знать о том, что платными для населения являются далеко не все услуги ЖКХ. Некоторые уже являются предоплаченными в общей сумме так называемой «жировки» — ежемесячно приходящего жильцам счета за квартплату. Нужно знать свои права и уметь их отстаивать, — в частности, и в вопросах пользования на законных основаниях бесплатными услугами ЖКХ. Для этого необходимо пометить себе те работы, перечень которых действующим российским законодательством отнесен к бесплатным. Их стоит выписать, — чтобы удобнее было быстро просмотреть список в случае необходимости.
ЖКХ что управляющая компания должна ремонтировать бесплатно

Важно уяснить, что жильцы на собрании с участием руководства ЖКХ обсуждает полный список тех услуг, которые коммунальщики обязаны предоставлять без доплаты. По результатам собрания должен быть составлен договор, — в нем прописываются обязанности обеих сторон, в частности, включаются такие пункты, как: размер суммы ежемесячного платежа за услуги ЖКХ; детальное перечисление работ, — учитывается как придомовая территория, дом снаружи, так и квартиры жильцов. Непременно следует прописать и пункт «ответственность управляющей компании» (далее по тексту — УК) в тех случаях, если свои обязанности перед жильцами она будет выполнять не в полном объеме или несвоевременно. Этот договор позволит собственникам жилья требовать от работников ЖКХ проведения работ по ремонту без осуществления доплат — помимо ежемесячной квартплаты. Основой договора служит перечень услуг ЖКХ, который регламентирован правительством страны и прописан в разделах Жилищного кодекса. Им же определяются и те работы, выполнение которых возложено на жильцов.

Бесплатные услуги — в соответствии с законом

В минувшем году перечень бесплатных (входящих в ежемесячную квартплату) работ по ремонту и восстановлению, указанный в ст. 36 ЖК, был составлен и подтвержден российским правительства (Пост. № 491 от 13.08.2006 г.). Документ относит к бесплатным работы:

-по ремонту и восстановлению общего имущества, к которому относятся фасад и стены жилого дома, козырьки и лестничные клетки, окна и двери в подъездах, крыша и водостоки, пол;

-по регулярному поддержанию чистоты на территории, считающейся придомовой, и в подъездах (должны убираться листья, вывозиться крупный бытовой мусор, в подъездах должно быть убрано, окна вымыты).

-по обслуживанию систем снабжения не только дома, но и квартир (это относится к ремонту сетей электроснабжения, к ГВС и водопроводу, канализационных труб, труб отопления);

-по аварийным работам — это касается не только электроснабжения, но и водопровода, отопления, канализационных труб.

Следует помнить о том, что к перечню бесплатных не относятся работы, связанные с оборудованием, агрегатами, которые принадлежат собственнику жилья. Не получится требовать бесплатно отремонтировать или заменить свое имущество, — работники ЖКХ обязанности знают и не станут бесплатно оказывать услуги, которые не обязаны предоставлять на безвозмездной основе. То есть установку или ремонт, замену плит на кухне, батарей отопления и электро-, газовых приборов учета расхода, водомеров и сантехприборов (к примеру, кранов, раковин, бойлеров и фурнитур), домофонов в подъезде, электропроводки или выключателей, ламп и розеток, находящихся в квартирах, владельцам придется оплачивать дополнительно.

Как не платить за долги ЖКХ

Что входит в ежемесячную квартплату в том случае, если квартира является:

Приватизированной. Работники ЖКХ обязаны заниматься содержанием дома, его текущим ремонтом, а также ремонтом систем газоснабжения, ремонтом систем отопления и сантехническими услугами, капитальным ремонтом как всего дома, так и его подъездов, ремонтом и заменой счетчиков. Речь о тех счетчиках, которые расположены до точки, в которой осуществлено первое подсоединение отключающего приспособления — например, запорного крана;

Муниципальной. Жильцам муниципальных квартир положен больший перечень услуг ЖКХ, относящихся к бесплатным, поскольку ими осуществляется оплата за социальный найм жилья. Также работникам ЖКХ надлежит заниматься капитальным и текущим ремонтом дома и общедомового хозяйства, различным ремонтом электросетей и систем газоснабжения, отопления и водопровода, канализации, заменять внутриквартирное имущество, к которому относятся газовые колонки и газовые плиты, ванны и раковины, кухонные мойки.

Следует знать, что действующими нормативными актами предусматривается определенная периодичность замены оборудования в квартире, относящейся к муниципальной собственности. Так, один раз в 15 лет должна быть осуществлена замена газовой колонки, раз в два десятилетия — замена кухонной газовой плиты. Замена чугунной ванны производится один раз в 45 лет.

Если УК работает недобросовестно

В тех случаях, если УК не делает положенный ремонт, ненадлежащим образом осуществляет уборку, то у жильцов есть возможность обратиться с письменной жалобой в органы государственной жилищной инспекции, направить исковое заявление в суд — УК может быть оштрафована, если будет установлено ненадлежащее выполнение договорных обязательств

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector