Акт вскрытия квартиры при аварийной ситуации образец

Акт вскрытия помещения

Тип документа: Акт

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 26,0 кб

Акт вскрытия помещения — это способ документальной фиксации несанкционированного входа в запертое помещение лиц, не обладающих этим правом. По сути, акт вскрытия — это подведение законной базы под незаконные действия, вызванные крайней необходимостью.

Санкционированное вскрытие помещения в отсутствии собственника или арендатора может быть осуществлено только на основании решения суда, судебного приказа или ордера и только должностными лицами, исполняющими эти приказы. Санкционированные вскрытия также оформляются актом, который по структуре отличается от акта несанкционированного вскрытия.

Назначение акта

Неприкосновенность частной собственности, в том числе и объекта недвижимости — конституционное право гражданина. Это значит, что никто не может проникнуть в принадлежащее ему жилое или нежилое помещение без получения на это соответствующего ордера.

Однако экстраординарные события могут привести к необходимости войти в чужую недвижимость без ордера в отсутствие и без разрешения владельца, например:

• в случае возгорания или при подозрении на возгорание;
• в случае утечки газа;
• в случае затопления, если есть основания полагать, что затопление происходит именно из вскрываемого помещения;
• при подозрениях о готовящемся или совершенном преступлении, в том числе и при срабатывании охранной сигнализации;
• ради спасения человеческой жизни, а равно в целях, соответствующих общественной морали, например, для спасения животного.

Во избежание возможных осложнений проникновение в чужой объект недвижимости, как правило, является комиссионным, то есть производится не в одиночку, а в присутствии других участников, свидетелей или очевидцев.

Вариантами осложнений могут быть последующие претензии собственника (арендатора) по поводу повреждения помещения, хищения или повреждения вещей, имевшихся в помещении и т.д.

Будет неверным полагать, что актом вскрытия помещения можно оправдать произвол. Так, недопустимо вскрытие помещения:

• взыскателями или коллекторами при наличии у собственника долгов;
• собственниками помещения при наличии просрочки арендных платежей у арендатора.

Повторим, что проникновение в чужое помещение — это следствие экстраординарного происшествия, грозящего последствиями худшими, чем взлом двери.

Вскрытие помещения судебными приставами во исполнение решения суда — это запланированная, а не экстраординарная акция, подразумевающая предварительное уведомление собственника или арендатора и осуществляемая только при условии, что собственник или арендатор отказываются обеспечить приставу доступ в помещение.

Составление акта

Сам акт составляется, как правило, post-factum, то есть после вскрытия помещения. Если проникновение имеет срочный, экстраординарный характер, то дверь взламывается в присутствии свидетелей или понятых.

Судебные приставы приступают к вскрытию дверей в присутствии сотрудников полиции (обычно участкового), свидетелей и понятых.

В качестве свидетелей и понятых, как правило, привлекаются соседи, но может быть привлечено и любое другое лицо, обладающее право- и дееспособностью.

После вскрытия все участники действия приглашаются внутрь, и им предлагается осмотреть помещение и приглядеться к уже существующим повреждениям интерьера. Это может впоследствии доказать, что проникновение в помещение не причинило материального ущерба собственнику.

После решения проблемы, с которой было связано проникновение, составляется акт вскрытия, включающий в себя:

1. дату события, точное (до минуты) время событие и его причину;
2. перечисление участников комиссии или ФИО лица, руководящего вскрытием, а также понятых и свидетелей с указанием их места жительства и паспортных данных;
3. адрес помещения и состояние входной двери до вскрытия;
4. способ вскрытия (подбор ключа, выбивание двери, отгибание язычка и т.д.);
5. внутреннее состояние помещения на момент вскрытия;
6. перечисление повреждений интерьера, уже имевшихся на момент вскрытия;
7. описание действий, произведенных комиссией в помещении;
8. описание способа, которым комиссия обеспечит сохранность имущества до прибытия собственника: врезка нового замка, замена двери, опечатывание входа и окон и т.д.;
9. указание точного времени выхода комиссии из помещения;
10. указание о способе запирания входа;
11. сведения об опечатывании, времени опечатывания, описание печати;
12. подпись всех участников комиссии, свидетелей и понятых.

Одновременно с актом собственнику оставляется записка с данными лица, ответственного за вскрытие.

В случае проникновения в силу экстраординарных событий акт заполняется в произвольной форме, на любом доступном листе бумаги.

У судебных приставов, офицеров полиции, сотрудников МЧС имеются унифицированные бланки актов, которые они заполняют.

Действия собственника после вскрытия

Обнаружив, что дверь опечатана и на ней имеются следы взлома, паниковать и тем более взламывать сразу пломбу не стоит. Желательно сначала сфотографировать опечатанную дверь, сделать крупным планом снимок самой пломбы.

Вскрывать пломбу и заходить в помещение желательно в присутствии свидетелей. В их же присутствии следует составить собственный акт обследования помещения после произведенного вскрытия.

В акте необходимо указать:

1. дату и время снятия пломбы;
2. время входа в помещение;
3. все повреждения, нанесенные входной двери, мебели и помещению в целом в результате проникновения;
4. пропажу, повреждение или уничтожение вещей;
5. санитарное состояние помещения после проникновения.

Расписаться в акте должны все свидетели.

Следует сразу отметить, что повреждения от вскрытия могут являться

Акт вскрытия помещения

Акт вскрытия помещения – необходимый документ в тех случаях, когда помещение вскрывается лицами, не являющимися его собственниками или законными арендаторами.

Для чего нужен документ, его значение

Значение акта о вскрытии помещения довольно значимо: он удостоверяет не только сам факт того, что помещение было вскрыто, но и дает указание на причину, а также фиксирует сведения о присутствовавших на этом мероприятии лицах.

В дальнейшем, в случае, если владелец помещения или арендатор начнет высказывать претензии, и дело дойдет до суда, именно этот документ окажется востребованным и поможет установить, на чьей стороне правда.

По каким причинам может проводиться вскрытие помещения

Взламывать дверь в отсутствие владельцев без причин, конечно, никто не будет. Для этого должны быть веские основания. В качестве таковых может выступать срабатывание защитных систем — охранной или пожарной, локальные аварии внутренних коммуникаций, стихийные бедствия, серьезные задолженности по оплате аренды и иные долги т.д. Кроме того, иногда вскрытия производятся для задержания особо опасных преступников, забаррикадировавшихся в помещении или для устранения последствий несчастного случая.

Порядок вскрытия помещения

Просто так взять и вскрыть помещение, будь оно жилое, торговое, офисное, складское, производственное или какое-то еще, нельзя.

Предварительно необходимо заранее оповестить о намечающейся процедуре собственника или арендатора квадратных метров или хотя бы попытаться это сделать. Если это невозможно (например, владелец не берет трубку телефона, не отзывается на письменные уведомления), или попасть в помещение нужно экстренно, необходимо пригласить свидетелей, которые будут присутствовать при вскрытии.

В качестве свидетелей могут выступать любые лица, достигшие совершеннолетия, находящиеся в здравом уме и не имеющие непогашенных судимостей.

Также для вскрытия (если речь идет о жилом помещении) нужно пригласить работника управляющей компании и участкового, как представителя охраны правопорядка.

Если вскрытие было запланировано заранее, то для его проведения назначается специальная комиссия.

После того, как вскрытие будет проведено, а причина его устранена, обязательно составляется акт об этом, а двери и окна опечатываются. Если проводилась установка временных запирающих конструкций, ключи от них передаются в управляющую компанию.

В дальнейшем следует по возможности обеспечить сохранность имущества, находящегося в помещения, вплоть до появления его владельцев.

Кто должен компенсировать ущерб

После проведенного вскрытия, собственники помещений нередко задаются вопросом: за чей счет восстанавливать, менять двери и замки. Закон однозначно говорит о том, что если ситуация, приведшая к необходимости вскрытия помещения, могла нести угрозу жизни, здоровью или имуществу других людей, все ремонтные работы должны производиться за счет владельца квадратных метров. При этом он может обратиться в суд за возмещением понесенных убытков, но практика такова, что получить его будет крайне затруднительно.

Более того, иногда управляющие компании, установившие временные запоры, взыскивают затраченные средства с собственников помещения, и это является вполне правомерным явлением.

Как оформить акт вскрытия помещения

Обычно акт вскрытия помещения пишется в произвольной форме, поскольку его унифицированного образца нет (и даже если бы он был, не всегда было бы возможным его использовать).

Однако, структура и содержание акта должны соответствовать некоторым правилам и нормам, принятым в такого рода документации. В частности в нем должны быть стандартные реквизиты (название, номер, дата документа), основной блок и заключение, т.е. подписи.

Следует отметить, что в государственных учреждениях, работники которых уполномочены в ряде случаев производить несанкционированное собственниками вторжение в помещение, существуют шаблоны актов вскрытия, которые обязательны к применению (например, такие есть в полиции, службе судебных приставов, МЧС и других ведомствах).

По оформлению нужно отметить, что акт обычно пишется от руки, поскольку составляется непосредственно на месте данной процедуры.

Для документа подойдет лист бумаги любого удобного формата, главное, чтобы он был подписан всеми лицами, производящими вскрытие, в том числе свидетелями.

Количество экземпляров акта находится в прямой зависимости от того, сколько человек присутствовало при вскрытии помещения – у каждого из них должна быть своя копия, заверенная надлежащим образом.

Образец акта вскрытия помещения

Если вам понадобилось составить акт вскрытия помещения, которые вы раньше не делали, прочитайте приведенные выше рекомендации и посмотрите образец — с их помощью у вас без труда получится написать этот документ.

В самом начале нужно:

• указать наименование бланка;
• поставить дату;
• указать место его формирования.

Затем идет основной раздел:

1. Первым делом сюда вписывается информация о том, кто непосредственно осуществляет вскрытие:
   • наименование организации,
   • должность,
   • ФИО ее представителя.
2. Потом указываются сведения о свидетелях:
   • их фамилии, имена, отчества,
   • должности или же паспортные данные.
3. После этого обязательно вносится:
   • дата (число-месяц-год),
   • время (часы, минуты) процедуры,
   • точный адрес, по которому она производится.
4. Далее вписывается:
   • документальное основание для вскрытия (если оно есть),
   • фактическая причина (кроме этого акта она должна быть подтверждена и другими документами),
   • меры, принятые для ее устранения,
   • сведения о том, были ли оповещены о вскрытии собственники или арендаторы помещения.
5. В заключение бланк подписывается всеми присутствующими лицами.

Акт аварийной ситуации, образец

Экз. 1 (2, 3, 4) (нужное обвести) АКТ вскрытия и обследования жилого помещения, расположенного по адресу: ________________, с целью устранения последствий аварии _____________________________________ (существо аварии — залив и т.д.) г. _____________ “___”_________ ____ г. Причины вскрытия жилого помещения — авария ____________________________ и длительное отсутствие собственника/нанимателя жилого помещения, угроза причинения значительного вреда имуществу других собственников и владельцев многоквартирного дома, а также жизни и здоровью людей . Меры, принятые к розыску жильца-собственника/нанимателя жилого помещения и выяснения его возможного местонахождения: _____________________ (розыск (установление) его родственников, __________________________________________________________________________. опрос соседей, получение сведений от управляющей организации о его родственниках) Комиссия в составе: ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.) ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.) ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.) ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.) ___________________________________________________________________________ (должность, Ф.И.О.) в присутствии: 1. ____________________________________________________________________ (Ф.И.О., адрес местожительства) ___________________________________________________________________________ (Ф.И.О., адрес местожительства) 2. ____________________________________________________________________ на основании поступившей от (из) _____________________ в __ часов ___ минут заявки (информации) N ____ составили настоящий Акт о том, что “___”__________ ____ г. в ___ часов ____ минут было произведено вскрытие жилого помещения — квартиры __, в доме __ корп.___ по улице _______________ гражданина ________________________________________________________________ (Ф.И.О. собственника/нанимателя жилого помещения) с целью проведения обследования жилого помещения и устранения последствий аварии — ____________________________, а именно: __________________________ (существо аварии — залив и т.д.) (последствия аварии) __________________________________________________________________________. В результате вскрытия и осмотра жилого помещения установлено следующее: ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________.

Акт вскрытия квартиры, вскрытие помещения при аварии и отсутствии жильцов.

(состояние помещения на момент вскрытия и осмотра) При вскрытии жилого помещения (квартиры) были произведены следующие работы: ___________________________________________________________________________ (описание видов работ, в случае повреждений имущества ___________________________________________________________________________ указание их характера и объемов) __________________________________________________________________________. Состояние личного имущества на момент завершения работ и установки запорного устройства с целью сохранности личного имущества: ___________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________.

После ликвидации аварии и ее последствий сотрудником ОВД и представителем управляющей организации приняты следующие меры к обеспечению сохранности имущества и жилого помещения от незаконного проникновения:

— заперты и опечатаны входная дверь, окна;

— в дверь и почтовый ящик вскрытого помещения помещено уведомление о вскрытии помещения, полный комплект ключей от новых замков передан управляющей организации на хранение;

— в случае обращения собственника/нанимателя жилого помещения в управляющую организацию ему после предъявления необходимых документов, подтверждающих его право на вскрытое помещение (паспорт гражданина Российской Федерации, свидетельство о праве собственности, договор аренды помещения, договор социального найма и др.), выдается полный комплект ключей на жилое помещение, о чем делается запись в журнале выдачи ключей и заверяется подписями обеих сторон.

Подписи: ________________/___________________/ (подпись) (Ф.И.О.) ________________/___________________/ (подпись) (Ф.И.О.) ________________/___________________/ (подпись) (Ф.И.О.) М.П.

Информация для сведения:

В соответствии с ч. 3 ст. 3 Жилищного кодекса Российской Федерации проникновение в жилище без согласия проживающих в нем на законных основаниях граждан допускается в случаях и в порядке, которые предусмотрены федеральным законом, только в целях спасения жизни граждан и (или) их имущества, обеспечения их личной безопасности или общественной безопасности при аварийных ситуациях, стихийных бедствиях, катастрофах, массовых беспорядках либо иных обстоятельствах чрезвычайного характера, а также в целях задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений, пресечения совершаемых преступлений или установления обстоятельств совершенного преступления либо произошедшего несчастного случая.

Аварийный акт образец бланк

Примерная форма акта о причинении ущерба вследствие аварии на теплосетях, системах водоснабжения и канализации в жилищном фонде

Акт о причинении ущерба вследствие аварии на теплосетях,

системах водоснабжения и канализации в жилищном фонде

“__” _______ 20__ г. г. __________________

___ час. ___ мин.

Комиссия в составе: _______________________________________________

составила настоящий акт о том, что при обследовании ____________________,

(квартиры или нежилого

расположенной/ого в многоквартирном доме N _____ по улице в г. _________

в результате ______________________________________________________

(охарактеризовать произошедшую аварию)

были повреждены _________________________________________________________

(описать причиненный ущерб)

Работниками управляющей организации были предприняты следующие

(например, отключены системы горячего/холодного водоснабжения,

Приняты меры к розыску собственника/нанимателя помещения — _______

(например, оставлены сообщения и т.п.)

Главный инженер управляющей компании ____________________________________

С актом ознакомлен:

Собственник/наниматель помещения ________________________________________

Сайт-источник файла документа:https://dogovor-blank.ru

Акт вскрытия помещения

Соседи сверху едут в отпуск, в их отсутствие прорывает трубы, и заливает всех, кто ниже. Затопленные звонят в ЖЭУ, коммунальщики оперативно перекрывают стояк, и все остаются без воды до тех пор, пока не приедут хозяева. Это очень распространенная ситуация. Так без воды можно просидеть очень долго.

В этой ситуации Ваши действия должны быть следующими:

• При появлении первых признаков затопления звоним в диспетчерскую управляющей компании или ТСЖ и сообщаем о случившемся. ВНИМАНИЕ! Жилец обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружена протечка. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы, принявший сообщение, обязан сообщить потребителю свои фамилию, имя и отчество и номер, под которым зарегистрировано сообщение и время его регистрации.

По Вашему обращению сотрудники ЖЭУ перекроют стояк, чтобы не допустить повреждения Вашего имущества и начнут искать собственников (Напомним, Постановление 354 установило максимально допустимую продолжительность перерыва горячего водоснабжения 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, а при аварии на тупиковой магистрали – 24 часа, холодного — 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно (если авария произошла не в централизованных сетях водоснабжения).

Заявление может быть подано и в письменном виде (образец заявления).

• С представителями УК или ТСЖ сразу же составляем акт осмотра затопленной квартиры с определением причины протечки как аварии в квартире, расположенной выше.
• Пишем заявление в полицию (участковому) о возникновении аварийной ситуации и необходимости проникновения в квартиру для устранения последствий аварии. К заявлению прилагаем копию акта осмотра квартиры (образец заявления).
• Если полиция откажется вскрывать дверь (что, скорее всего, и произойдет), обжалуем такие действия в прокуратуре и добиваемся, чтобы прокурор вынес представление участковому о вскрытии квартиры, его участковый будет вынужден исполнить (образец заявления).
• В присутствии полицейского сотрудник УК вскрывает квартиру, фиксирует протоколом факт вскрытия, состояние в котором находится квартира, причину протечки. Можно еще составить акт об аварии.
• Полиция обязана принять меры для сохранности квартиры и имущества, находящегося в нем, до момента появления собственника, а так же уведомить прокурора о проникновении в жилище.

Приложение к ВСН 39-87. Положение о планово-предупредительном ремонте и эксплуатации оборудования промышленной базы предприятий строительной индустрии в системе Госагропрома СССР.

Акт вскрытия помещения (примерная форма)

___________________________________ предприятие, организация Утверждаю: _______________________________ руководитель предприятия ” ” ________________ 19 г. АВАРИЙНЫЙ АКТ от ” ” ________________ 19 г. Цех ________________________________ Смена ________________________________ ————————————————————————— Наименование ¦ Тип, ¦ Техническая ¦Инвентарный¦Вид и дата оборудования ¦ модель ¦ характеристика ¦ номер ¦последнего ¦ ¦ оборудования ¦ ¦ ремонта ———————-+———+———————+————+———- Характеристика аварии и ее последствия ____________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Причина аварии ____________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Виновники аварии __________________________________________________________ фамилия, имя, отчество, должность, подразделение ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ табельный номер, подпись Краткое описание выполненного ремонта _____________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________

Оборотная сторона формы 6.9

————————————————————————— Дата, время ¦ Простой ¦ Трудовые ¦ Стоимость, руб. ————————+оборудования¦ затраты +———————— остановки ¦выхода обо- ¦ в часах ¦на устранение ¦аварийного¦ущерба из-за оборудова-¦рудования из¦ ¦аварии в часах¦ ремонта ¦ простоя ния из-за ¦аварийного ¦ ¦ ¦ ¦оборудования аварии ¦ремонта ¦ ¦ ¦ ¦ ———-+————+————+—————+———-+———— Мероприятия, направленные на предотвращение аварии ________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Распоряжение начальника подразделения, работники которого виновны в аварии ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________ подпись Заключение главного механика (энергетика) _________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________ подпись Резолюция главного инженера _______________________________________________ ___________________________________________________________________________ __________________________ подпись

Источник — Ведомственные строительные нормы Госагропрома СССР от 01.01.1987 № ВСН 39-87

Акт обследования места аварии (квартира)

Отзывов:	2	Просмотров:	6575
Голосов:	1	Обновлено:	11.06.2013

Автор документа

число консультаций:	82
отмеченных лучшими:	5
ответов к документам:	52
размещено документов:	927
положительных отзывов:	84
отрицательных отзывов:	6

в управлении которой находится

“___”_________ 20__ г.

Акт обследования места аварии

по адресу __________________________________________

“___”_________ 20__ г.

Комиссия в составе: __________________________________________________________,

(представитель управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.)

(собственник поврежденного жилого помещения)

(собственник нижерасположенного поврежденного нежилого помещения)

произвела обследование квартиры N _____ дома N ______, корп. ____, ул. _____________, а также нижерасположенного поврежденного нежилого помещения с целью выяснения причин аварии и описания повреждений помещений, вызванных аварией.

При обследовании указанных помещений присутствовали также свидетели: ____________________________________________________________________________,

(Ф.И.О., паспорт, место проживания)

(Ф.И.О., паспорт, место проживания)

Проверкой на месте установлено, что “___”___________ 20__ г. в результате _____________________________________________________________________________

(причины аварии, приведшей к повреждению жилого помещения)

1) жилому помещению нанесены следующие повреждения:

2) нижерасположенному нежилому помещению (складу) нанесены следующие повреждения: ________________________________________________________________

Меры, принятые по локализации последствий аварии и причиненного ущерба: ____________________________________________________________________________

Меры, принятые по устранению причин аварии: ____________________________________

Оставить комментарий к документу

Здесь вы можете оставить комментарий к документу «Акт обследования места аварии (квартира)», а также задать вопросы, связанные с ним.

Если вы хотите оставить комментарий с оценкой, то вам необходимо оценить документ вверху страницы

Комментарии к документу «Акт обследования места аварии (квартира)»

Спасибо .То что искала.

Найденые документы по теме &laquoакт о порыве водопровода образец»

Похожие документы

Комментарий к оценке

Спасибо, ваша оценка учтена.
Также вы можете оставить комментарий к своей оценке.

Образец документа полезен?

Запомните всего 2 слова:

Он Вам ещё пригодится!

Вы оценили ответ положительно

Также вы можете оставить письменный отзыв о юристе

Договор-Юрист
— это юристы, кодексы и бланки

Типовые договоры

Кодексы РФ

Активные юристы

Лучшие юристы

Обновления кодексов

Ответы юристов

Информация

Документы

О разделе «Образцы договоров»

Сайт Договор-Юрист.Ру предоставляет возможность найти и скачать бесплатно бланки или заполненные образцы договоров, заявлений, протоколов, решений и уставов. Документ «Акт обследования места аварии (квартира)» предоставлен для вас в разных форматах: онлайн-версия, DOC, PDF, RTF, ODT, XLS и др.

Однако вы должны помнить, что это всего лишь образец документа «Акт обследования места аварии (квартира)» и нуждается в юридически грамотном доведении бланка под нужды физического или юридического лица. И помните: Любые деловые отношения должны быть закреплены договором – никаких устных договорённостей. Бумага и подпись – лучшее доказательство ваших намерений.

Копирование материалов с сайта «Договор-Юрист. Ру» возможно только с разрешения администрации сайта и с индексируемой ссылкой на источник.

Под «бесплатными юридическими консультациями» подразумеваются ответы на типовые вопросы, справочная информация по статьям кодексов и законов

Акт обследования места аварии

Акт обследования места аварии. Место аварии обследует целая комиссия, которая составляет акт обследования и потом дает свое заключение. Данные документы потом некоторым могут понадобятся при дальнейшем разбирательстве в суде для взыскания ущерба и выявления виновных или наоборот в качестве доказательства невиновности в аварии. Авария как правило сопровождается последствиями и вот последствия аварии могут быть ужасными. Как правило проблемы возникают из-за воровства чиновников, халатности в обслуживании и просто в воровстве бюджетных средств. Зачастую повреждения имущества происходят в результате аварий коммуникаций.

Необходимые мероприятия для составления акта об аварии

Необходимо произвести комплексное обследование залитых помещений:

1. В момент обнаружения залива, сообщить по телефону в аварийною службу и вызвать команду для устранения источника аварии. При этом по телефону целесообразно узнать фамилию диспетчера и номер своей заявки в журнале учета поступившей информации.
2. Постараться пригласить соседей и возможных виновников инцидента, с целью предъявления им фактических повреждений.
3. На следующий рабочий день прийти в домоуправление и договориться о дате комплексного обследования места аварии, на предмет составления акта обследования места аварии.

Календарную дату необходимо назначать исходя из того, что необходимо будет уведомить потенциальных виновников, иных заинтересованных лиц и вызвать их с целью участия в факте обследования. Вызывать можно письмом, но для ускорения процесса, рекомендуется направить телеграмму с уведомлением о вручении.
4. По результатам проведения комиссионной проверки, представителями домоуправления будет составлен акт обследования места аварии.
4. Рекомендуется к обследованию привлечь независимых экспертов (оценщиков). Данная организация сможет документально подтвердить рыночную стоимость причиненного ущерба и выявить возможные скрытые повреждения.
5. После проведения комплексного обследования и получения всех документов, можно предъявить претензии виновникам аварии.

Акт обследования места аварии

АКТ ОБСЛЕДОВАНИЯ МЕСТА АВАРИИ

УТВЕРЖДАЮ
Руководитель ____________________
(организации,
_________________________________
в управлении которой находится
_________________________________
многоквартирный дом)
_________________________________
(административный округ)
________________ ________________
(подпись) М.П. (Ф.И.О.)
«___»_________ 201_ г.

Акт обследования места аварии по адресу ____________________________ «___»_________ 201_ г.
Комиссия в составе: ________________________________,(представитель управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.) ________________________________, (представитель организации, обслуживающей многоквартирный дом) ________________________________, (собственник поврежденного жилого помещения) ________________________________, (собственник нижерасположенного поврежденного нежилого помещения) произвела обследование квартиры N _____ дома N ______, корп. ____, ул. _____________, административный округ ___________________, а также нижерасположенного поврежденного нежилого помещения с целью выяснения причин аварии и описания повреждений помещений, вызванных аварией. При обследовании указанных помещений присутствовали также свидетели: ________________________________, (Ф.И.О., паспорт, место проживания) ________________________________. (Ф.И.О., паспорт, место проживания) Проверкой на месте установлено, что «___»___________ 201_ г. в результате ________________________________ (причины аварии, приведшей к повреждению жилого помещения) ________________________________.

1) жилому помещению нанесены следующие повреждения: ________________________________
2) нижерасположенному нежилому помещению (складу) нанесены следующие повреждения: ________________________________.
Меры, принятые по локализации последствий аварии и причиненного ущерба: ________________________________

Меры, принятые по устранению причин аварии: ________________________________
Подписали акт обследования:
_______________________ /__________________________/
_______________________ /__________________________/
_______________________ /__________________________/
Свидетели:
_______________________ /__________________________/
_______________________ /__________________________/